Chamamos de mega connectors/networkers (ou top networkers/connectors) aqueles indivíduos que tem a habilidade natural de se conectar a diversas pessoas ao mesmo tempo e de manter uma rede de relacionamentos (ativa) por muito tempo. Eles podem ser facilmente reconhecidos como as pessoas mais conectadas das redes sociais, desenvolveram naturalmente habilidades sociais e de comunicação, demonstram sabedoria para entender o real valor de cada pessoa independemente de sua posição social e/ou status do momento. Também possuem excelente memória para nomes e fatos que dizem respeito aos seres humanos e tem sincero interesse nas pessoas. Encontram-se envolvidos em diversos eventos sociais, seja como organizador(a), seja prestigiando iniciativas de pessoas queridas. Não é necessário que se tenha todas essas características mas algumas delas já nos permite qualificar um profissional como mega connector.
Nem todo mega connector é um CNO – Chief Networking Officer mas todo CNO é um mega connector. A diferença é bem simples. O CNO sabe que além das suas habilidades naturais é preciso desenvolver a técnica e aplicar a metodologia de GRN – Gestão de Redes de Negócios. Além disso, mega connectors são muito importantes na composição da equipe de GRN liderada pelo CNO.
Os mega connectors estão por ai nas empresas. Entretanto, como ainda não existe uma posição de CNO bem definida no mundo corporativo, eles não tem seu valor, enquanto mega connectors, claramente reconhecido e desenvolvido em prol da organização. Eles podem ser encontrados em executivos sêniores e líderes naturais já bem estabelecidos no mercado, como também são facilmente percebidos entre as secretárias executivas e mesmo entre profissionais mais juniores em inicio de carreira. Podem estar também em áreas muito técnicas nas quais geralmente não se exige muito das habilidades interpessoais. Mas atuam de forma discreta na harmonização do trabalho em equipe.
Ao implementar a metodologia de GRN, consideramos importante identificar e mapear esses talentos logo no primeiro momento. Eles serão muito úteis no processo, inclusive, ajudando a desenvolver habilidades interpessoais nos colegas mais tímidos.
Como resultante, CNO e sua equipe desenvolverá uma virtual agile networking enterprise, na qual todos atuam como embaixadores da marca. Além de exercerem suas funções técnico-operacionais conforme sua descrição de cargo, todos os profissionais são co-responsáveis por atrair e encaminhar ao seu devido par todas as boas oportunidades de negócios que cercam sua organização. Essa tarefa não será mais atribuição única e exclusiva das áreas de negócios e/ou comercial. Essa atividade acontecerá independentemente de sua função, tempo de casa e conhecimento da empresa. Será parte da cultura organizacional pois todos os colaboradores se identificarão e contribuirão, em maior ou menor graus mas, permanentemente com a empresa.
Fiquem atentos aos mega-connectors. Eles são peças-chave para uma bem-sucedida implementação do programa de GRN – Gestão de Redes de Negócios. Sucesso!
Octavio Pitaluga Neto
Chief Networking Officer (criador do conceito mundialmente no Wikipedia)